2023/05/31
タリーズコーヒー「消費者の疑問に答えない顧客軽視広報」
今月はテイクアウト用のカップの欠陥について取材したタリーズ。期限内に文書で回答するも内容は完全拒否だった。顧客である読者に代わって質す編集部を蔑ろにする対応には呆れかえる他ない―。
ZAITEN2023年07月号、カップ欠陥、タリーズ、広報、顧客軽視
ZAITEN 2025年10月号 2025年9月1日発売 ￥1,100(税込)
「富士クラシック」批評
ベルタ 妊婦を喰いものにする解約できない悪質商法
ダイキン「意味不明」のエアコンボタンが話題になり〝ノリノリ公式Ｘ〟
JAL「最高級クレカ」サイトのお粗末画像とちぐはぐ対応
東京電力ＨＤ・ブリヂストンの〝不誠実すぎる対応〟
