宮城県仙台市に本社を構える生活用品大手アイリスオーヤマ。販売商品は、寝具やインテリア、ヘルスケア、食品やペット用品、家電など約３万点を超える。２０００年代からは家電事業に力を入れ、技術者の大量採用などを行い、今では売上の60％近くを占める。 　

　そんな同社にまつわるメールが読者から２件寄せられた。

「親しみ」を持たせた演出

　１件目は「全自動洗濯機」に関するもの。ＣＭを見て不快に感じたという女性は、以下のようなメールをくれた。

〈私は俳優の吉沢亮さんのファンです。テレビをつけたら吉沢さんがＣＭに出ていたので、思わず手を止めてＣＭを見ました。 　

　吉沢さん演じる男性が喫茶店で女性に別れ話をするのですが、その男性は終始ふてぶてしい態度をとっています。あまりのふてぶてしさで内容が入ってきませんし、怒りすら覚えました。 　

　男性が別れを切り出すと、女性が男性の胸元に飲み物をかけるのですが、今時そんな女性がいるのでしょうか。洗濯機のＣＭだから洗浄力を強調したいのでしょうが、わざとらしい〝昭和演出〟にも不快感を抱かずにはいられませんでした。 　

　このＣＭを見てアイリスオーヤマの洗濯機を欲しいと思う人がいるなんてとても思えません。このＣＭのせいで、吉沢亮さんのことも少し嫌いになってしまいました〉（読者からのメール）

　編集部でもこのＣＭを確認したが、一見して全自動洗濯機のＣＭだと分からないし、吉沢亮演じるふてぶてしい男を見て、アイリスオーヤマの洗濯機を欲しいとはとても思えない。ＹｏｕＴｕｂｅにはこのＣＭ「きれいな別れ」篇の30秒バージョンがあり、男性のふてぶてしさはより増している。 　

　また、ＹｏｕＴｕｂｅのコメント欄には「女性が男性に飲み物かける行為は暴行罪にあたるのでは」と指摘するコメントすらあった。確かに、である。 　

　そこで、読者の声をもとにアイリスオーヤマに問い合わせると、広報室の佐藤氏からは以下のような回答があった。

......続きはZAITEN６月号で。