ZAITEN2024年08月号

【あきれた広報実話】不定期連載 第65回

小諸そば(三ツ和グループ)「あまりの広報機能不全ぶりに絶句!」

カテゴリ:クレーム・広報

 本誌今月号の「企業倫理を問う!」では、小諸そばのホームページに「蕎麦粉比率八割を超える生蕎麦のライン製造を可能」という記述があり、その書き方がまるで「蕎麦粉八割のそばを提供している」と見せかける〝ひっかけ〟だと憤慨した読者の声を取り上げた(詳細はP102をご覧ください)

 編集部は小諸そばの見解を取材するべく親会社である三ッ和の代表電話に架電し、広報部につないでもらった。電話に出た広報部の塩谷氏に書面で取材したい旨を伝え、その日のうちにメールで質問状を送った。
 しかし、回答の締め切りを過ぎても返信がなかったため、再度架電。塩谷氏に返信がない旨を伝えた。すると......。
 

......続きはZAITEN8月号で。

購読のお申し込みはこちら 情報のご提供はこちら
関連記事

「セールスフォース・ジャパン」マスコミ対応を完全放棄した異常さ

パスモ&京成バス わかりにくい「モバイル定期」の使い方

セールスフォース「他社の社長が登場する〝不可解な新聞広告〟」

東京メトロ「役目を終えた掲示板を5年以上〝撤去中〟」

大鵬薬品「突然の尿意」CMの不快

明治薬品〝炎上案件〟の取材にも社員一同に危機感なし

イケア 家具のセルフ組み立て説明は 「イラストのみ」の不親切対応

JR東日本「車内広告を"ヤンキー漫画"で埋め尽くされる不快感」

明治薬品「苦情が殺到する下品広告」

マクドナルド「チーズバーガーセット」がないのはなぜ?