広告のイメージ画像と、製品についての注意書きが矛盾しているのではないか、という読者からのメールが届いた。家具・家電の開発・設計・販売大手のニトリホールディングス（ＨＤ）のオーブンレンジについてのものだ。

〈９月下旬の日本経済新聞の朝刊に、ニトリＨＤの「２つの料理を同時にあたため・調理ができる」ことをウリにしたオーブンレンジの広告が掲載されていました。ご飯ものとソースのようなものがかかった肉料理のおかずが、同時にあたためられるようなイメージ画像が使用されていました。 　

　ところが、広告の注意書きには、「たれ・ソースのかかっている食品は同時あたために適していません」とありました。イメージ画像と注意書きは矛盾しているように見え、どちらが正しいのかわかりません〉（読者からのメール）

　読者が指摘するニトリＨＤの製品は「Ｗできたてシェフ スチームオーブンレンジ」。「あたためも、焼き料理も、２品同時で、時短クッキング！」というキャッチコピーをはじめ、同製品について、２品同時に温め直しや、オーブン調理ができる旨がホームページの製品ページや読者の指摘する９月27日付の日経新聞の新聞広告に掲載されている。

　確かに、どちらの広告もイメージ画像は、右側にある肉料理のようなおかずにソースがたっぷりとかかっているように見受けられる。そして、画像の欄外には、「２品同時あたため」というキャッチコピーへの注釈として、「たれ・ソースのかかっている食品は同時あたために適していません」との記載もある。 　普通に考えれば、画像と注意書きは矛盾しており、どちらが本当か混乱する。

......続きはZAITEN12月号で。