ジャニーズの二宮和也が出演しているライオンの洗濯用洗剤「トップ　スーパーＮＡＮＯＸ」のＣＭについて新情報が入った。

　以前の新ナノックスのＣＭといえば、主演の二宮が「みなさんの知っている大きな洗剤の約７割が水だったんです～。ほとんど水運んでます」と、ほとんど水の液体洗剤を運ばせていた事実を消費者に突きつける、取りつく島もないような〝残酷な〟内容だった。

　そのため、編集部にも「ライオンは水ばかりの洗剤を運ばせていた事実を謝罪すべき」という投書が届いたほどだった（詳しくは本誌昨年10月号をご覧ください）。
　その時は、ライオンのコミュニケーションセンター広報担当の矢板氏が「読者の声を真摯に受け止める」とは語っていたが、その後何か変化があったのか？ 　そこで、新ＣＭ「見た目じゃないのよ、洗濯は」篇を視聴し、内容を確認することにした。

二宮　この大きな洗剤、すぐなくなりません？
消費者　わかる～。何度も買いに行くのよね。
二宮　ナノックスならこれ１本で約２倍長く使えます。

　なるほど、新ＣＭ「濃縮成分７割」は、以前の「水７割」からシレっと表現を変え、今回のＣＭでは「水７割」は一切語られず、新ナノックスの「濃縮洗剤成分が７割」を強調したものに変更されている。 　元のＣＭでは「濃縮成分７割」は「水７割」に押されて、埋没しているように見えたが、このＣＭでは、新タイプの洗剤が２倍使えるということが、消費者にダイレクトに伝わってくる。「水７割」ＣＭと比べても、二宮の印象も良くなっている。そこで、再度、矢板氏に取材を申し込んだ。 「弊社は、製品の特長が効果的にお客様に伝わるようにするため、定期的に訴求内容を見直しております。ご指摘いただいたＣＭでの表現変更は、その一環です」

　矢板氏の話によると、このＣＭは、すでに昨年６月から放送されていたというのだが、「水７割」ＣＭのインパクトに押され、影が薄かったのではないか？ 「水７割」ＣＭも実は好評だったと語る矢板氏。しかし「濃縮成分７割」のＣＭに切り替えることにしたのには、やはり理由があるのでは？　きっと視聴者から「水７割」を運ばせていたのは酷すぎるとの声が上がっていたのだろう。

......続きはZAITEN４月号で。