大手製紙メーカーの一角を占める大王製紙は、家庭紙「エリエール」が主力ブランドだ。 　

　エリエールは、トイレットティシュー、キッチンペーパー、ティシューペーパーなどさまざまな商品を展開している。 　

　そんなエリエールについて読者からメールが届いた。

〈メガネを使っている私は、定期的に水でメガネを洗います。いつものようにメガネを洗い、水滴を取るためエリエールのティッシュでメガネを拭いたら透明な膜のような汚れがつき、びっくりしてしまいました。 　

　せっかく洗って綺麗にしたにもかかわらず、拭けば拭くほど汚れていくだけでした。メガネを拭けないのは、不便ですし、とても納得いきません。別のティッシュを用意しろということなのでしょうか〉（読者からのメール）

　読者が指摘するエリエールのティッシュは「エリエール プラスウォーター」のことだ。 　

　大王製紙のホームページを見ると、「メガネを拭くと、油膜のようなものができる可能性があります。これはティシュー自体に配合した保湿成分の影響です。油膜は水で洗い流していただくと、元に戻ります」とあった。 　

　エリエール プラスウォーターで拭いたことでできる油膜は水で落とせることは分かった。では、その濡れたメガネはどうすれば良いのか。 　

　そこで、読者のメールについて、次の２点を大王製紙に問い合わせた。

.....続きはZAITEN11月号で。