メディアを取り巻く環境は激変しており、放送業界はデジタル企業への変革を余儀なくされている。それは「みなさまのＮＨＫ」も例外ではない。

　本稿では私の古巣であるＮＨＫへのエールの意味も込めて、ＮＨＫを取り巻く様々な「構造問題」を論じていきたい。

　ＮＨＫ局内会議にて報道局長が職員を前に、「テレビの時代は終わる」と話したのは２０１６年のことだった。動画配信サービスが台頭し、人々の生活に定着した現在、ＮＨＫのライバルは朝日新聞や日本テレビだけではなく『ネットフリックス』『アマゾン』『ディズニー』はもちろん、『ＬＩＮＥ』『ＴｉｋＴｏｋ』もライバルである。これらすべてが、１台のスマホ上で起きている競争である。

　こうしたデジタル時代にＮＨＫはどうあるべきか。昨年10月、報道局所属のデスク有志３人が書いた内部文書《ＮＨＫイノベーションリポート　目指すべき公共メディア像》が一部で話題を呼んだ。

　報道領域でデジタル戦略を牽引してきた３人が、31頁に及びＮＨＫの変革の必要性を訴えている内容だが、ＮＨＫがデジタル時代に対応するための論点が整理され、ジャーナリズムから人事まで、広くカバーされている。『ヤフー』『スマートニュース』『文春』などの他のメディアも研究した上で、ＮＨＫとしてとるべき打ち手を提言している点が興味深い。「目指すべきは１億人のためのパーソナライズ」「もはやあらゆる伝送路を使うしかない」という提言は、およそ「みなさまのＮＨＫ」からは想像がつかないものである。〈公共性を高めるネットフリックス〉と題された箇所では、ネットフリックスについて「公共メディアとしての座を脅かす存在になりかねない」と危機感を率直に綴っている。人材育成のあり方についても「イノベーションを起こすための人事」「辞めやすく、戻りやすい制度に」として、ＮＨＫ内だけではなく、他のメディアなども含む「外」との行き来（回転扉）がＮＨＫを活発化させ、前進させると訴える。

......続きは「ZAITEN」2021年6月号で。