クレーム・広報

ZAITEN2026年12月号

【クレーマーズレポート】WASHハウス「ガス漏れ疑惑」「ニオイ」「埃」で大迷惑

ZAITEN2026年12月号ガス漏れ疑惑ニオイ埃大迷惑行政指導WASHハウス

ZAITEN2026年12月号

【あきれた広報実話】東証プライム上場「メドレー」 稚拙すぎてあきれるメディア対応

企業の情報漏洩が相次ぐなか、問われるのは事故を防ぐ体制だけではない。問題発生後、いかに説明責任を果たすかも重要だ。東証プライム上場企業でありながら、会見も開かず広報も対応しない。そんな企業に医療機関の情報を扱う資格はない。

ZAITEN2026年12月号あきれた広報実話メディア対応メドレー広報情報漏洩東証プライム上場稚拙

ZAITEN2026年12月号

東京都 〝防犯不安〟が拭えない〝税金2億円〟の無駄使いトイレ

ZAITEN2026年12月号東京都無駄使いトイレ税金2億円防犯不安

ZAITEN2026年12月号

ニチレイ「自社製品ではない」と強弁する無責任広報

ZAITEN2026年12月号ニチレイ広報無責任自社製品

ZAITEN2026年12月号

不二家「果汁110%グミ」の不可解表記

ZAITEN2026年12月号不二家不可解果汁110%グミ表記

ZAITEN2026年12月号

日清食品「医師95.9%推奨『完全メシ』」のカラクリ

果たしてこの数字は何を根拠にしているのか

95.9%ZAITEN2026年12月号カラクリ医学的検証医師完全メシ推奨日清食品

ZAITEN2026年11月号

近畿産業信用組合 「質問を見るまでもなく回答せず」と開き直る傲慢対応

全東信への与信取材に対し、質問状の受領前から「不回答」を当然とする経営企画部次席。その対応から、同組合の不誠実な責任放棄の体質が浮き彫りとなった。

ZAITEN2026年11月号あきれた広報不回答近畿産業信用組合

ZAITEN2026年11月号

スギ薬局 店内モニターで広告するも「売っていないオススメ商品」

モニターに流れる趣向を凝らした広告に足を止める客も多く見られた。買い物中のちょっとした楽しみにもなっているようだ

ZAITEN2026年11月号オススメ商品スギ薬局企業倫理売っていない広告店内モニター

ZAITEN2026年11月号

UHA味覚糖 お菓子の生産地はどこ?

パッケージ裏面には、「素材のうまみがたっぷりつまった自然なおいしさをお楽しみください。」とあるが、その産地が不明瞭

ZAITEN2026年11月号おさつどきっさつまいも不明瞭産地UHA味覚糖

ZAITEN2026年10月号

明治「脂肪0」で〝誤認〟を誘うパッケージ

今日も 編集部に寄せられた 多種多様な クレームの数々――。 その真相と企業の 言い分を〝洗いざらい〟 ご報告します。

ZAITEN2026年10月号企業倫理明治明治ブルガリアヨーグルト

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