ZAITEN2026年1月号
JR西日本「〝要注意海外予約サイト〟以下の重複支払いへの稚拙な返金対応」
今日も 編集部に寄せられた 多種多様な クレームの数々――。 その真相と企業の 言い分を〝洗いざらい〟 ご報告します。
JR西日本ZAITEN2026年1月号クレーム稚拙返金対応重複支払い
ボストン コンサルティング グループ「AIの革新性を強調するため最新学説よりイメージ優先の広告」
【企業倫理を問う!】
ZAITEN2026年1月号ボストンコンサル別人説新聞広告源頼朝BCG
KDDI・ニフティ 老朽モデムレンタルでユーザー激怒のビジネスモデル
ZAITEN2026年1月号ニフティユーザー激怒レンタル老朽モデムKDDI
グルメ予約 Retty「予約サイトを利用したのに『そんな予約はない』に怒り心頭」
RettyZAITEN2026年1月号グルメ予約サービス予約幹事怒り
ZAITEN2025年12月号
ニトリ「広告の矛盾を〝誤解〟と強弁するご都合主義」
ZAITEN2025年12月号ニトリ家電広告
スシロー「制服は従業員が自ら洗濯」の〝清潔感〟
ZAITEN2025年12月号あきんどスシロースシロー制服従業員清潔感衛生管理
アマゾンジャパン「勝手にサブスク登録」の〝ダークパターン商法〟
ZAITEN2025年12月号アマゾンジャパンサブスク登録ダークパターン商法
SBI証券「利用者が激怒するC後の不誠実対応」
NISA口座SBI証券ZAITEN2025年12月号口座開設
名古屋鉄道 取材にも批判にも不慣れな〝殿様体質〟を露呈
ZAITEN2025年12月号あきれた広報名古屋鉄道名鉄広報
ZAITEN2025年11月号
カルティエ ジャパン「高級ブランドの名が泣く 杜撰すぎる個人情報管理」
ZAITEN2025年11月号カルティエカルティエ ジャパンクレーマーズリシュモンジャパン企業倫理個人情報管理
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ZAITEN2026年3月号 2026年2月2日発売 ¥1,100(税込)
明治薬品〝炎上案件〟の取材にも社員一同に危機感なし
イケア 家具のセルフ組み立て説明は 「イラストのみ」の不親切対応
JR東日本「車内広告を"ヤンキー漫画"で埋め尽くされる不快感」
明治薬品「苦情が殺到する下品広告」
マクドナルド「チーズバーガーセット」がないのはなぜ?